«Ингосстрах» и «РЕСО-Гарантия» были оштрафованы Ростовским УФАС на сумму более 8 миллионов рублей. Данное наказание было наложено на страховые компании за то, что при оформлении полисов ОСАГО, они навязывали клиентам дополнительные услуги.
Этим они нарушали ФЗ «О защите конкуренции». ФАС считает, что компании действовали по предварительному сговору, что ставило страхующихся граждан в неприемлемые условия. На наличие сговора указывает то, что действия по навязыванию дополнительных договоров происходило одновременно в обеих компаниях, и перечень дополнительных услуг был примерно одинаков.
Компании синхронно стали навязывать дополнительные услуги своим клиентам. Если физическое лицо хотело оформить ОСАГО, то сотрудники «РЕСО-Гарантия» и «Ингосстрах» предлагали ему заключить договоры добровольного страхования. Если человек не соглашался с этим, то в офисе начинали происходить неприятные события: заканчивались полисы, переставали работать принтеры, отключался интернет. После этого человеку отказывали в заключение договора.
Но если гражданин соглашался на дополнительные затраты, то в течение нескольких минут все неполадки ликвидировались, и страхователь получал ОСАГО и дополнительные договора по страхованию. Такая «работа» является вопиющим нарушений всех требований, которые предъявляет к деятельности страховых компаний Российское законодательство.
«Ингосстрах» подал апелляционную жалобу на действия антимонопольщиков. Но коллегия ФАС России признала обоснованным наложение штрафных санкций на компанию.